Materiais de Construção

Missão

Para que você vive? Para ser feliz e fazer quem está ao seu lado ser feliz? Isso seria considerado a sua missão de vida, o que é muito semelhante à missão de uma empresa, com a diferença de que a função está especialmente voltada para a sociedade, para os clientes e funcionários, ou seja, abrange mais setores.

Basicamente, pode-se dizer que a missão responde ao que a empresa se propõe a cumprir no mercado e para quem está fazendo isso, com qual intuito. Ao determinar a sua missão, a organização pode fazer um texto extenso, no entanto, o que será apresentado ao público exterior deve ser agrupado em um enunciado conciso e objetivo, deixando bem claro quais são as suas responsabilidades.

Visão

Em suma, pode-se dizer que a visão de uma empresa é exatamente o modo como ela se posiciona no mercado, bem como o que pretende fazer no presente e aquilo que deseja alcançar no futuro. A visão de uma organização se caracteriza por ser um enunciado de tamanho pequeno ou médio, com foco em explanar quais são os objetivos futuros da empresa.

Por mais que a empresa queira impressionar os seus clientes ou colaboradores, é essencial que a visão definida seja algo totalmente realista, que seja possível de se alcançar. A visão deve ser composta por aspiração e inspiração, que nada mais é o que tem que ser alcançado e por que.

Além disso, também é importante ter em mente que a visão de uma empresa não corresponde aos sistemas ou projetos de trabalho, logo, o enunciado da visão não deve possuir nenhuma indicação de como, por quem e quando ela será colocada em prática.

Valores

Os valores de uma empresa podem ser compostos por um enunciado mais extenso, uma vez que se trata dos princípios ou crenças que regem a existência de uma empresa, sendo considerada uma espécie de guia ou critério para o seu posicionamento no mercado, comportamentos, atitudes e tomada de decisões.

É importante ressaltar que os valores da organização são colocados em prática, tanto no ambiente interno quanto externo. Os valores servem para definir e facilitar a participação das pessoas e fomentar o desenvolvimento da missão, visão e valores.